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“那来不及算谁的?”他说这么一句,几乎有点呛的意思了。跟其他年轻人的目光不同,在沛洋看来,闻又微这纯属媚下之举,没经验的会被骗,有经验的就知道说一套做一套的老板不在少数。到时候出了问题,谁做谁顶锅。
“算我的,”闻又微没有犹豫,“任务拆分的时候,也请每一个专项负责人衡量好工作量和时间,如实反馈给我。我问你两天能不能完成,问的是正常工作强度两天能不能完成,不要在分配任务之初不好意思开口,咬咬牙接住,加班到第二天晚上做不完再告诉我是工作量太大,人已经做到崩溃了。相互信任和沟通不是客套话,是我们后续能够好好合作,不至于互相埋怨的基础。”
“这样我们不会太慢吗?”亮亮握了一下拳,小声喊,“要互联网节奏!”
闻又微乐了一会儿:“如果业务逻辑是通顺的,我想我们只要像正常人那样,有正常程度的责任心,它就会成。当然了,还得用心。没有听过跑不通的业务,靠加班能加出来的道理。紧急事件没有办法,如果日常工作量就是很大,那应该通过加人解决。”
她的目光掠过这里每一个人,最后开口:“如果一个业务成不成,取决于某个员工能不能在自己的环节上‘显灵’,或者能不能以‘过劳’的形式去修补业务的漏洞,那很抱歉,是将帅无能的事。在这个特定语境里,是我闻又微无能。”
终于没人再提问题,大家似乎想到六点下班的前景高兴了起来,闻又微起身:“希望在这里工作对大家来说都不是那么令人痛苦的事。不要想起工作的时候觉得自己是为了糊口而不得已来到这里,不得不忍受一切。基于尊重是相互的,需要大家在正常工作时间里做好属于自己的部分。我也相信工作中能收获到的成就感是很迷人的,互相不要敷衍,才会找到它。”
年轻朋友们几乎要欢呼起来。
“我说完了,耽误了大家半个小时,”闻又微转向人事,“盼娟姐姐记得把这半个小时的加班时长算给大家。”
……
跟小说情节不同,现实生活中的改变是逐渐发生的。那天之后大家兴奋了一段时间,但闻又微知道这不是一次性说几句话能成功的事,还要一点点沟通,一点点捋顺。只停留在言语层面的东西听起来很虚,就像是一个口味新奇的饼,没人敢确认它跟其他饼有没有实质上的不同。
所谓的像个正常人那样工作,所谓的建立信任,有些人相信,有些人不信,得用时间和行动去说服对方。但相信的人会开始给到好的反馈,形成正向的循环。
她跟周止安也讨论过人的问题,关于她还没有机会去听的管理课程。
周止安说也要对人有一点信心。
无论到什么层级,想着完全驾驭别人是不可能的,但人最可贵的是还有自我成长,当他们感受到被尊重和信任时,能爆发出的主动性和自我成长性往往也会超出人的想象。
……
又过一阵,闻又微回去跟陈述汇报一次。她心里隐隐有数,架构调整,严格来说她不算陈述的员工了,当然更不用跟鲁敬汇报,这也意味着这事将来成与不成,跟鲁敬都没什么关系。两人碰面都没在太和的会议室。
闻又微:“哦豁,跟地下工作似的。”
陈述哼笑一声:“干大事么,藏着来。”
“我能问这事大到什么程度吗?”
陈述看着她没说话,不多会儿又自己开口:“你就快知道了。”
他转而问s市那边的情况,闻又微说:“分拣、仓储、物流,这些跑通了,当地比我们想的给力太多,初级加工厂他们早在规划建设,拿来就能用,他们就是事情自己没做过,需要更成熟的运作体系来带一下,怕走弯路浪费了时间和钱。”
“行啊,那你们第一波准备怎么做?”
“备了五万份货,先让头部主播来带,把我们当重点品去宣传。当地也审核了所有内容,预计下周就上。”
“五万份……”陈述咀嚼了一下这个数字。闻又微一看他的表情,意识到他不满意。他果然问:“只能盘出这么多么?”
闻又微:“不是。产量很足,没放进来。”
“主播过往这个品类最好战绩是多少?”
闻又微噎了一下,然后说:“十二万份。”
陈述看着她,啥也没说,但眼神的意思明确,那你为什么做不到?
闻又微慢条斯理:“我主要是想……先稳妥着上。所有这些流程还没磨合过,我怕……”
陈述打断:“你要上五万份了,流程还没磨合过。你特意飞回来一趟是为跟我开玩笑吗?”
闻又微:“……我的表述有差池。是怕数量一下子上去,会出什么意想不到的问题。”
陈述:“你的意思是,五万出不了问题,再多就得出。是吗?”
闻又微:“……”她一时无话可说。
“那你把控够精准的,我再问一句,五万零一份会出问题吗?”
“……”
“再加三千份呢,能出问题吗?”
“……”
陈述心情极差和极好的时候,都喜欢这种把人逼到墙角的沟通。
闻又微不得不承认:“是我信心不足,前面环节捋过很多遍,跑得通。但怕出意外,这是保守估计。”
陈述:“那我就理解了。你再想想,你是去创业的还是去持家的?五万份,卖出去了又怎么样呢,都不算个大新闻。忙活一通下来,开个不疼不痒的头,谁还有信心追加投入?”
闻又微再次噎住。
她缓了一会儿说:“如果要卖出五万份,现在的权益就不够了,或许要绑一些有当地特色的赠品,嗯,前期,也要有一些有爆点的宣传。直接上肯定不行。”
陈述:“你看,已经有办法可想是不是。你不是没有kpi。这个事情友商也想做,s市跟我们合作了,他们可以找别的市,别的产品。祖国很大的嘛,对不对?不要没人在你身后盯着就开始想着养老,我听说你们六点下班,告状的邮件都写到老江那里了。”
“……”闻又微在这件事上不打算让步,“六点下班是真,但事情可都没耽误啊。”她看陈述的表情不是真的介意他们下班时间,反而是卖了个消息,告诉她团队里有人心不齐。
当着老板的面,她没好意思翻白眼,神经病啊!越级告状也告点好的行不行,不要拖累所有人啊!
陈述没纠结这个问题:“那就这样,我拍个数字,十万份,卖出去,以后这些事你说了算。卖不出去,第一波没打响,那就是钝刀子割肉的活儿,以后做起来只怕你自己都难受。”
闻又微没说话,十万份,怎么让它实现,这是个问题……
陈述:“你还是不敢想。业务成了,s市打样出来,公司能复制这个模式,新的公司你是老板,以后越过我向更高的层级汇报。你只把自己当执行当然做不了决策,你都没想过这个事,怎么可能成功呢?”
他继续说:“就说十万份,你没想过十万份的事,等老天显灵给你往多了卖吗?你说五万,我相信你能做到。但你既然能做到五万,为什么不想十万,十五万?缺在哪里,哪些是能补上的,哪些是不能的,为什么不能,你都想过吗?你说你自己能做到的事,我都放心。但我不放心你每一步走得都太实了,那你只能回来给我做执行。”
闻又微:“我明白了。”
陈述用手点点桌面:“十万份,我能期待一下吗?”
闻又微前后想了一通,最后开口时说:“十五万吧,一把梭哈。”