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当然‘瓦伦丁开玩笑的说这句话’其实也是尽最后的努力,希望刘询能够留下摩格里奇的。
他却不知道,刘询一开始的主意便没打巅辞退摩格里奇。对于把他个人的节俭习惯完仓移植给了公司,嘴缀斜由上思科由上而下都接受了这个理念的摩格里奇,刘再是很佩服的。
当然,摩格里奇虽然节俭‘但是在公司的发展方向从不吝毒’甚至还有点大手大脚。思科最早购买办公室的时候,雇员只有旧个人,而到现在的时候,员工数量已经超过了蹦人。摩格里奇刚划便和刘询建议,想让他同意,购买北圣何塞的一块约英亩的地产。事实上,这个提议他之前便在董事会上提过,只不过被大多数董事会成员否定了,刘询此刻却是持着赞许的态度的。
与摩格里奇之间的谈论,让刘询椿思科的了解也更深入了,他这才知道,思科在1暇年以前,从来都没有为产品打过广告,它的产品销售人员取得订单‘全靠再片嘴’现在想想,放在当时,这实在是不可思议的事情。
现在我们都对路由器等网络设备有了一定的了解,可是放在九十年代初期,那个年代的人们对路由器的了解却很少,思科想要开拓网络市场,就必须和那些客户的技术人员接触。
所以,刘询提出来一个建议.“我觉得,我们一方面需要通过某些途径来宣传我们的产品,例如在专业杂志也报刊上边买广告位置。其次,我们需要招纳大量的技术型销售人员,即便是普通的销售人员,在出去拉订单之前,也需要让他们接受一段时间的技术培训。我们必须明白,我们的销售方式虽然很特别,但是,我们的客户,他们作出决定的时候还是会考虑到本公司技术人员的建议,因为他们才是实际使用产品的人,而这时如果销售人员不太懂技术,又如何能和那些技术人员沟通呢?”
刘询这个提议自然得到了两人的认同,其实,即使到现在,懂技术的销售人员和不懂技术的销售人员相比也是有很大优势的。
“当然,这样的方法也不是没有缺陷,暂时来说还是可行的1我们招纳的技术销售人员可以通过电话或者面谈的方式与客户沟通,让更多的客户了解了我们的产品。不过这和方式也有弊端,在客户很少的情况下可以正常运行,可是随着客户的增长,这和方式就很难满足客户的要求了,我们无法招纳如此之多的技术型销售人员,我们当然不可能聘用太多的工程师来做此事,所以,我们必须利用互联网,广泛的使用互联网。”
“使用互联网?”钱伯斯微徽有些奇怪。
“其实,仔细看思科的发展历程就能发驯i,从1懈年思科创办开始,互联网就是我们建立客户关系以及推广销售策略的基础,勒娜夫fu也是通过互联网的第一根导线销售他们的‘车库产’路由器的。不其目前,互联网通亦阳的方式传输文件,收发电子邮件,客户能从网上下载软件升级包。所以,我们在网站上建立了错误报告数据库,客户就能自己解决一些常出现的问咖……”
听着刘询侃侃而谈,摩格里奇和钱伯斯这才知道,刘询精通的可不仅仅是经营和管理,椿于技术上边的东西也很了解,有些东西1可不是外行人能随随便便说出来的。他俩可不知道,刘询这段时间,在拼命的恶疥这方面的知识,还有结合前世的记忆在脑袋里整理。
三人这一交流便是三天,这三天里,三人大部分的时间都在讨论,除了定下q年全年的规划之外,对于思科日后的发展三人也进行了讨论,刘询说了一句话,让摩格里奇和钱伯斯这两个非技术人员出身的管理人员大为的认同。
刘询说,“曾经有一个化大的商人说过,我们不能打败所有的对手,但是我们可以收购他们,让他们成为我们自身的一部分,或者我们也参与到其中。放在思科上边,我觉得同样适用,我们在网络硬件供应领域,或许我们的有些技术不是最好的,但是我们可以收购其他公司的科研成果,我们要确立我们是硬件供应领域的地位。”
事实上,刘询的那句话,其实是亚马逊的经营模式,几年后成立的亚马逊,正是秉承这这样一个看似奇特的经营理念,在业界风生水起,他们在电子商务领域,一向是,无法打败的对手,便并购为自己的企业,当年业界颇有些人认为,亚马逊会成为第二个通用,通用正是因为大肆的并购而走向衰落的,但是直到出口年,亚马逊在电子商务领域,依然风生水起。
至于思科,日后所走的道路与亚马逊的某些地方,有着异曲同工之妙,都是通过正确的并购,让自己成为行业的巨人。
从啊年思科以8900万美元收购munication公司的第一桩并购案例开始,思科便走上了持续不断的并购道路,到思科以32亿美牙,收购网络视频会议服务领导供货商munication,思科并购的道路从来没有停止下来,这,也让思科在互联网硬件供应领域,始终拥有者最先进的技术,最完备的产品。
当然,要想这样做并且成功,也是有着诸多的先决条件的,例如强大的资舍后盾,例如企业本身的消化力等等,而目前的思科,在互联网硬件供应领域,作为第一家拥有网络解决方案的系统公司,其产品或许有不足之处,但却比其他任何产品都好,好的连之前的管理团队内部不和谐都无法摧毁他,这奠定了思科的技术地位和市场基础,同时,是互联网硬件供应领域,哪怕思科目前的市值仅有65亿美元,放在这个年代,绝对算是庞然大物了,拥有并购的资金基础。
就这一点上,摩格里奇与钱伯斯两人的观点出奇的一致,两人之前都没有就这个问题交流过,但是在刘询提出来之后,两人的表现却出奇的一样,都认为这便是思科日后腾飞的道路,这两人,对刘询倒是越发的佩服了。当然,他俩可不知道,刘询充其量便是个事后诸葛亮罢了。!。
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