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巾帮她擦眼泪，一边劝慰着：“刘阿婆，有话你尽管说，我一定认真地听着。”
刘阿婆这才打开了话匣子。
刘阿婆，本名刘来宝，世居曲柳大街，中年丧夫，一个人将三个儿子一个女儿带大，嫁了女儿又给儿子娶了媳妇，还带大了两个孙子，眼瞅着年纪一天天大了，问题也来了。
过去，三个儿子讲好，刘阿婆每家住一个月。
这两年，先是大儿子说孩子大了家里房子太小，没地方给刘阿婆住；再是二儿子嫌刘阿婆笨手笨脚老是打坏东西不想让她去住；现在连三儿子也说刘阿婆帮老大老二带了孩子没帮他带，她应该住老大老二家；没有地方去的刘阿婆想着去女儿家落脚，女儿却说嫁出女儿泼出水，请老娘还是去儿子家，省得害她闹家庭矛盾。
刘阿婆越说越伤心，一把鼻涕一把泪，把一旁的牛蓓蓓也引得掉眼泪。
“王镇长啊，我没地方去了，只好来找政府，小畜生们勿管我，政府总要管我死活吧？”刘阿婆抬着一张老泪纵横的脸，看着王鹏，一脸期待地问。
王鹏点点头，拉着刘阿婆的手说：“刘阿婆，你放心，你的事啊，我管定了！”
“真的？年轻人可不能骗人啊！”刘阿婆声音都有点打颤了。
王鹏肯定地点点头，然后又转过头对牛蓓蓓说：“小牛，先辛苦你一下，带刘阿婆去梳洗一下，吃点热乎的东西，然后让晓丰开车把阿婆先送我家去住一阵。”
“王镇，这怎么行啊！”牛蓓蓓虽然也同情刘阿婆，但觉得这样做也太便宜刘阿婆的子女了，“我看还是把刘阿婆的子女找来吧。”
王鹏问她：“你有把握把他们找来当场把问题解决掉吗？”
牛蓓蓓语塞了，这个事情她和街道里的人早就知道不是一天两天了，一直没有一个好的解决办法，他们甚至还想过把老人送到养老院去，无奈一是老人不愿意去，二是刘阿婆的子女根本不愿意出养老院的钱。
“不行就先照我说的去做，我阿妈那里我会打电话跟她说的，正好刘阿婆也有个人好说说话。”王鹏说着转头又对着刘阿婆道，“刘阿婆，你先到我家住一阵，过些日子啊，我再让你那三个儿子亲自去接你回家，你看好不好？”
“好，好，好！”刘阿婆一个劲地点头。
王鹏看了一下时间，对牛蓓蓓道：“你把刘阿婆交给晓丰后，就和街道的人一起过来，把具体情况跟我说说。”
牛蓓蓓立刻答应着，扶了刘阿婆出去。
半小时后，牛蓓蓓去而复返，身后跟着落柳街道办主任沈雁南。
“王镇，您找我？”
沈雁南四十三岁，方脸阔嘴大背头，一套洗得白的落伍中山装颇为干净，脚上的一双旧皮鞋上却满是泥污。
“沈主任，请坐，有点事想了解一下，小牛跟你说过了吧？”王鹏和沈雁南一起在沙上坐下来。
沈雁南不好意思地说：“小牛主任跟我说了，王镇真是不好意思，还要麻烦你的家人，是我们工作没做好。”
王鹏笑道：“清官难断家务事，你不必自责。还是具体跟我说说刘阿婆子女的情况，我们一起来想个应对之策。”
“哎！”沈雁南应了之后，便开始详细讲述刘阿婆几个子女的情况。
刘阿婆过世的丈夫姓汪，四个子女按长幼，分别叫汪学农、汪建设、汪伟民、汪建芬。
老大汪学农在镇畜牧兽医站当兽医，是四子女中学历最高的一个。
老二汪建设与老四汪建芬合开了一家毛衣作坊，汪建设管店铺，汪建芬管生产。
老三汪伟民是供销社的营业员，在四兄妹中经济条件最差。
沈雁南还具体讲了这一家子的矛盾根源，指出有几个孩子的原因，也有刘阿婆本身的原因，反正吵吵闹闹、好好坏坏不是一天两天的事了。
街道里几年来屡次三番地为这一家人做工作，尤其这一两年，几乎达到了每个月协调一次的地步，但始终都是公说公有理，婆说婆有理。
王鹏没听沈雁南讲完，心里就已经有了大致的主意，等沈雁南一说完，他就问：“你知道为什么你们一直解决不了这个事吗？”
牛蓓蓓与沈雁南相互对视了一眼，齐齐睁大眼睛看着王鹏问：“为什么？”