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    旁边有经理觉得不妥,不由出声提醒道,“楚少,这么做……”

    然话还没说完,就被楚墨言抬手止住,“大家放心,我楚墨言说话算话。”

    大家将信将疑的看着楚墨言,难道,他就不怕他们可以喊高价?

    果然有贪小便宜的,故意喊了一个高价。

    楚墨言当下拿出笔,签了一张支票递给开口的那位大妈。

    中年大妈接过那张支票,语气一些不敢相信,随即开口,“这不会是假的支票吧?”

    楚墨言微微一笑,“你确定,身上要带这么多现金?”

    中年大妈沉思了会儿,连忙摇头。

    十万块钱的现金戴在身上,太容易发生抢劫了。

    “你放心,到C市任何一家银行去兑换现金,都没有任何问题。”

    众人看到仅仅是水管漏水就得到如此高价赔偿,兼之,楚墨言之前亲自开口诚恳的道歉,大半人都表示不再追究,毕竟一个最高层领导,为了顾客的利益能做到这个程度,已经很不错。

    其中还有一些贪便宜的人,也照着高价报,楚墨言一一满足他们。

    但他们在那些没有要赔偿的人的眼里瞬间低了一等,看向他们的眼光也带了丝别样的目光。

    那群人接受到周围或鄙夷,或厌恶的目光,不服气的瞪回去,“要是轮到你们,没准儿开价比我还高呢?”

    见拿到钱的那一群人一副刻薄嘴脸,大家纷纷摇头感慨。

    其中一个大叔,拍着楚墨言的肩膀,“小伙子,把精力多放在服务质量上才是最关键的,这赔偿呐,我就不要了,我就是咽不下去这口气儿,既然你这么诚恳,我也就不再追究了。”

    毕竟能入住这种酒店的人,根本就不在乎那两个钱,也没那么厚的脸皮去问人家要精神损失补偿。

    楚墨言微微笑着看着俨然已经形成两派,见达到了自己想要的效果,才缓缓开口,“谢谢这位大叔的建议,我会努力改进,希望大家继续监督。”

    温温润润的嗓音,不疾不徐的语调,没来由的,给人一种信服感。

    大叔点点头,“当然,难得现在有年轻领导,肯亲自下来和顾客道歉。”

    有了大叔一个良好的开端,大家纷纷表示,不会再说酒店不好的言语,这事总算了了下来,楚墨言暗暗松了一口气。

    人群散开之后,记者也像跟风似的采访了楚墨言一些问题便散去。

    刚刚开口阻止楚墨言给那些故意挑事的人高价赔偿的经理才开口,“楚少,这么做,我们亏大了。”

    要知道,一点小小的惊吓,根本就值不当陪那么多钱给他们。

    楚墨言看着离开的人群,微微笑着,“放心吧,总有一天,我会让他十倍百倍千倍的还回来。”

    经理见楚墨言好像是话里有话,就不再多问。

    回到总裁办公室,经理将带头不要赔偿并且一直在为酒店说好话的大叔带了进来。

    “楚总……”此时的大叔,已俨然成了另外一副模样,见了楚墨言,毕恭毕敬的。

    楚墨言点头,“你做得很好。”

    没有他所谓的“带头”,并且和楚墨言一唱一和的搭档,后面的事情,也没有那么好解决。

    能得到老板的肯定,大叔受宠若惊,“楚总,这是我应该做的。”身为酒店的一员,自然应该为酒店出一份力。

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